银川酒店前台找活

1、负责酒店客人的入住和退房手续办理；2、能够开展客人的入住、离店、结算、预订、扣除会员卡积分、查询数据统计等工作；3、能够及时处理客人提出的投诉、意见或需求，并做好相应的记录、反馈和解决4、完成前台其他的日常工作等

酒店前台的工作内容主要包括接待宾客、办理入住登记手续、安排房间、办理入住押金和结账手续、介绍酒店及客房情况、销售客房、处理投诉、提供叫醒服务、行李寄存等综合服务工作，以及接听电话、协助订房、做好卫生工作等。

招聘岗位房务部宾客服务经理岗位职责：1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟悉酒店服务设施的功能，处于完好状态；2.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；3.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，辅助前厅经理完成管理工作；任职要求：1.二年以上前台工作及一年以上前台管理工作经验；2.熟练使用酒店管理系统软件及熟悉前厅工作的操作流程；3.具有良好的沟通协调能力；薪资范围：5000-6000前台接待员岗位职责：1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情和酒店的所有活动，负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；任职要求：1.大专以上文化程度;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；薪资范围：2800-3300楼层主管岗位职责：1.全面管理楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作；2.严格执行服务程序与规范，与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率；3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息，保证客房的清洁水平；任职要求：1.中专毕业学历或同等以上文化程度。2.有同等国际五星级酒店品牌的相关岗位经验薪资范围：3500-4500餐饮部衡食餐厅服务员岗位职责：1.按照领导安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；3.运用礼貌语言，为客人提供“尊贵”服务，善于向顾客介绍和推销本酒店相关产品；任职要求：1.年龄18岁以上，大专及以上文化程度；2.品行端正，吃苦耐劳，有良好的团队协作精神；3.具有星级酒店工作经验或英语基础者优先。薪资范围：2600-3000工程部工程技工岗位职责：1.负责酒店机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作；2.服从主管的领导，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维