西安酒店前台日结

1、负责前台的接待、咨询服务工作；2、负责办理入住、延房、换房及退房等手续；3、负责前台收银工作；4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；5、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管；6、服从上级主管的安排，认真完成任务。

前台管家1名岗位职责：1、受理宾客电话咨询、并受理不同形式的客房预定并合理化安排宾客房间；2、为客人准确快速的办理入住登记手续，合理安排好各种房间，并引领宾客至酒店豪华客房；3、独立安排散客或团队的房间，能够熟练介绍酒店的文化历史及酒店房间设施设备；4、检查当天宾客抵达的房间，并与客房房态核实；5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告上一级前台人员；6、认真、细致做好班次工作交接，保证工作标准化延续性；7、为客人做好结帐工作。任职要求：1、35岁以下，男性1.75cm以上，女性1.65cm以上；2、大专及以上学历，拥有2年以上星级酒店同岗位工作经验，具备一定的英语口语基础；3、精神面貌良好，普通话标准，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程序和规范。

招聘：酒店前台收银薪资：底薪3100+提成工作要求：五官端正，高中以上文化。对工作认真，积极上进。宿舍有WIFI、空调。晋升渠道：可晋升领班、主管、店长助理、店长（年薪20万）。筹建新店时可入股。班次时间安排：八点至八点是a班，8点至第二天八点是b班，上两个a班，再上两个b班，休息两天，然后再上两天a班，上2天b班，又休2天，以此类推3100元底薪加提成，一般4000元左右，肖店长，包吃包住

艺龙瑞云酒店招聘岗位：销售经理：4000元～6000元1人客房服务员：3000元～5000元5人前台接待：3000元～5000元5人保安：3000元～4000元1人公卫：3000元～4000元1人客房主管：3500元～5000元1人厨师：4500元～6000元2人服务员：3000元～4000元1人要求：吃苦耐劳，有责任心服从领导安排。以上岗位福利：包住宿，月休4天，年假，法定假日，晋升空间大。

求贤纳士位于天成镇扫帚滩 “峪见·关山美宿”民宿酒店和陇县非子旅游管理有限责任公司，因发展需要，特长期招聘以下人员：1、管理人员3名工作内容：主要协助总经理负责民宿内日常管理和客户接待工作,包含客房管理、餐厅管理、露营管理、管家服务、活动策划等；任职要求：形象气质佳，年龄不限，男女不限，要求有旅游或商务酒店工作经验。待遇面议，有绩效奖励、可管吃住。（工作地点天成镇）2、帮厨2名，主要做农家饭、员工餐、洗碗等简单工作。 要求干净卫生，，年龄55岁以下；待遇2800+，有绩效奖励，有员工宿舍。（工作地点天成镇）3、市场专员，若干名。主要负责客群营销和接待、线上推广、定制旅行客户市场开发。 要求有销售经验，热爱旅游事业，待人有亲和力，思维活跃有开创精神，年龄不限，男女不限。（工作地点陇县和西安） 待遇5000+，底薪+提成+全年绩效奖励。联系人：王总 号