马鞍山公寓管家招工

伟星物业 SCRVICE物业管家招聘简章一、企业简介安徽伟星物业管理有限公司成立于2002年，隶属于伟星集团，具有国家物业管理一级资质，荣登全国物业服务企业500强，是安徽省规模较大的高端住宅物业服务供应商。目前已在在马鞍山、合肥、南京、武汉等地成立了分公司，共签约有80多个项目，管理面积1900余万方，服务业主29万户。二、招聘岗位内容及要求 岗位 工作内容 岗位要求 薪资 物业管家 1.处理业主的诉求;2.网格区域的巡查与管理;3.房屋装修的管控工作;4.物业费收缴。5.管理处安排的其它工作; 1.大专及以上，35周岁以下，男女不限;2.身体健康，无违法犯罪记录，无纹身;3.责任心强，善于沟通，抗压能力强，有服务业或销售相关工作经验者可适当放宽要求; 4500-6000元/月 三、福利待遇缴纳社保五险、购买商业意外保险，享受医疗补贴、工龄补贴、高温补贴、季度劳保、各节假日福利、员工食堂、员工宿舍等福利四、工作地址:芜湖市弋江区长江南路伟星印长江

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基本要求:年龄18--40周岁以内，大专学历及以上、具有良好的沟通能力和服务意识，能接受加班。上班时间:9:00-18:00工作内容:1.负责督促资料管理工作2.负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作3.负责物业费的收缴4.负责对客户需求做到100%响应、100%回复5.领导交办的其他事物6.负责网格的维护福利待遇:薪酬4000--6000元，有饭补、五险一金、包住宿等职位招聘3人

招聘小区楼栋客服管家任职要求：1、38岁以下，男女不限2、中专及以上学历，或同等学历3、物业管理、社会工作、公共事业管理、行政管理、酒店管理等专业4、具有1年以上客服岗位经验必要技能和素质（加分项）1、优秀的沟通协调能力、良好的语言表达能力2、熟悉国家、省市、地区物业管理相关的法律法规3、熟悉物业公司体系文件运作流程及各部门作业指导书

1、负责项目业主信息收集及档案的建立2、负责物业费及其他费用的催缴和收取3、负责装修手续的办理4、负责业主投诉、报事报修、意见反馈的记录、存档，并协调相关部门人员处理及跟进5、负责项目台账的整理6、领导交办的其他事宜

招聘：客服管家薪资：面议工作内容：1.接受业主报修、投诉等需求并处理解决；2.达成物业费收缴指标、业主满意度等公司指标；3.其他临时突发性工作。职位要求：1.良好的沟通能力和团队协作精神；2.抗压能力强，吃苦耐劳；3.有工作经验优先。工作时间：8:00-12:00,14:30-17:30，每周工作六天

物业客服管家【3000~4000元/月+年底双薪】物业客服管家【3000~4000元/月+年底双薪】1.负责所管区域的客户服务管理、业主档案管理、收费管理等工作；2.负责及时、准确、合理地处理业主的投诉；3.及时响应的服务需求，组织资源协调解决客户的问题，并给予反馈，较大限度地建立与客户的良好关系，提升客户满意度；4.负责根据公司流程及标准，及时提供业户欠费依据，完成公司交办的管理费清欠工作；5.协助组织完成社区文化活动