芜湖网络客服招工

岗位职责:1、负责用户咨询负责解答和处理客户在产品购买前、购买中及使用中的各类问题;2、负责将SLA内不能解答的技术/投诉问题，升级至相关团队处理;3、负贵对其本人未闭环的问题进行系统跟踪，直至闭环，如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理，需及时将未闭环问题及时交接至IT或其他代理员工，需确保问题按业务要求处理完毕;4、对其本人服务的客户满意度负责。岗位要求:1、统招大专及以上学历，理工科专业优先;2、良好的沟通能力、处理用户问题的能力、聆听技巧、同理心;3、每分钟不低于45字，准确率不低于90%。工作时间：五天八小时，排班制（白班/晚班），每月会有4次通宵班晚上12点到早上8点（有补贴）薪资福利：月薪5-7k，14薪，加班费另算，含加班月薪6-8k社保公积金缴纳在芜湖，六险一金（商业险）年龄优先30岁以内，上限35岁以内，超过30岁必须要有客服工作经验市区内有公交车直达

项目简介：韵达总部位于上海，平台大、福利待遇好，晋升机制公平透明，因业务发展需求，诚邀优秀人才加入我们的团队共同开创新未来。工作内容：1.打字客服：在先打字帮客户快件查询，跟踪，客诉处理，业务简单当天就能上手！2.工作时间：排班制（上午8:30～下午5:30，上午10：00～下午7:00）时间灵活3.韵达直招大平台更有保障，整体业务丰富，可提供多种岗位选择，晋升制度透明团队年轻化，且缺少管理人才，每月20日发薪（遇节假日提前发薪）很期待与您相遇.

项目简介：韵达总部位于上海，平台大、福利待遇好，晋升机制公平透明，因业务发展需求，诚邀优秀人才加入我们的团队共同开创新未来。工作内容：1.打字客服：在先打字帮客户快件查询，跟踪，客诉处理，业务简单当天就能上手！2.工作时间：排班制（上午8:30～下午5:30，上午10：00～下午7:00）时间灵活

招聘：客服专员薪资：3000-5000元工作内容：1、回复客户询单2、解决客户下单后相关问题3、处理售后工作时间：两班倒，8小时，做六休一。白班8:00--16:00 晚班：16:00--24:00注意：晚班在家，需要有电脑，需要工作时间段全职在电脑前。要求：大专及以上学历，电脑打字速度60字/每分钟，具备良好的沟通能力和文字表达能力。有责任心，有耐心！有经验者优先！

客服主管大专以上学历，负责前台及上门客户的接待谈单，有3年家装/家居销售管理经验（限）。月薪：5000-10000元，要求：大专以上学历，负责前台及上门客户的接待谈单，有3年家装/家居销售管理经验（限）薪资福利:月薪：5000-10000元（）工作地址:新罗区龙岩大道御龙首府1号楼4层星艺装饰/体育公园整装馆

快递公司招客服一名 年龄20周岁至30周岁 懂简单电脑排版 语言沟通能力强 工作时间早9点至晚7点 月休两天 无吃住 试用期三天 第一月学习期工资5千 后期能自主工作6千➕ 要求长期 有类似快递从业客服经验的优先 工作地址乐清市北白象镇小方村菜鸟驿站 导航可搜 联系电话

此岗位为正编岗，不接受外包在职投递简历，已离职需满一年，入职五险一金，14薪岗位职责：一、问题处理承担用户咨询工作，全面负责解答和处理在产品购买前、购买中及使用中的各类问题。对于在服务级别协议（SLA）规定时间内无法解答的技术或投诉问题，及时升级至相关进行处理。二、问题跟踪与交接对本人未闭环的问题进行系统跟踪，直至问题完全解决。若因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理，需及时将未闭环问题交接至领导（TL）或其他代理员工，确保问题按照业务要求妥善处理完毕。三、满意度维护对本人服务的满意度负责，致力于为提供优质、高效的服务体验。补充说明：通过400热线，以电话方式受理消费者关于3C终端产品的咨询，处理约90%的消费者问题，负责售前、售中、售后全线问题服务。工作区域禁止使用个人手机（手机需统一放置在工作区域外）。任职要求：年龄在35岁以内，条件优秀者可放宽至40岁。男女不限，须为统招大专及以上学历，理工科专业毕业。熟练使用Chrome、IE等浏览器，了解手机或电子产品的基本操作。具备良好的沟通能力、处理用户问题的能力、聆听技巧以及同理心。打字速度不低于每分钟60字，准确率不低于95%。

纯接听客服岗1、大专及以上学历，年龄35岁以内，普通话标准；2、熟悉电脑操作，有相关客服经验或实习经验优先考虑。负责话务工作，提供来电咨询服务。（注：只接听，不外呼，无销售，无需外出）薪资福利:综合薪资4000-5000元，年节福利，年终奖金，入职缴纳五险。录用人员与安徽皖信人力资源管理有限公司芜湖分公司签订合同工作地址:鸠江区皖江财富广场