中山售前客服招工

岗位职责（）：1、负责平台退换货售后服务、快递异常等售后问题的处理；2、通过店铺后台打印快递单，分类，记账3、产品拣货、贴标、打包及质量自检4、及时信息保持与同事沟通处理事情对接5、能接受节假日值班（可调休有补贴）任职：1、熟悉电脑操作或有基础都可以培养；有技巧可学习2、具备较好的抗压性、良好的团队合作精神、沟通力、高效执行力；3、工作积极主动，做事认真细致，操作灵活，有负责心，有耐心，服从管理。

本公司是一家专业五金卫浴批发和销售的批发商行，现招接单客服一名，要求:35岁以下，会说广东话优先，要求会电脑，打字速度快，有一定沟通能力，性格开朗，外向，工作认真负责。主要工作是:电脑微信和APP接收订单。公司会以旧人教新人的方式上岗就职，待遇如下:第一个月工资，第一个月4200，第二个月起工资加奖金约4500-6000元左右。中午包吃一餐，早上8:30分上班，下午6:00下班。有意者一定要来电梁小姐

一、岗位职责：1、负责解答消费者在购物过程中遇到的各类问题，如商品信息、价格、配送等。2、当消费者遇到问题或不满时，电商客服需积极处理投诉，寻求解决方案，提升消费者满意度3、电商客服通过主动推销产品和服务，增加销售量，提高利润。4、通过建立良好的客户关系，提高客户忠诚度，降低客户流失率。二、任职要求：1.良好的沟通能力：电商客服需要具备出色的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的观点，并理解消费者的需求。2.较强的服务意识：电商客服应具备强烈的服务意识，以客户为中心，尽力满足客户需求。3.一定的产品知识：电商客服需要了解店铺销售的产品和服务的特性，以便更好地为消费者提供咨询和解决方案。4.基本的电脑操作技能：电商客服需要掌握基本的电脑操作技能，打字速度快，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有足够的耐心！

本公司是一家专业五金卫浴批发和销售的批发商行，现招接单客服一名，要求:35岁以下，会说广东话优先，要求会电脑，打字速度快，有一定沟通能力，性格开朗，外向，工作认真负责。主要工作是:电脑微信和APP接收订单。公司会以旧人教新人的方式上岗就职，待遇如下:第一个月工资，第一个月4200，第二个月起工资加奖金约4500-6000元左右。中午包吃一餐，早上8:30分上班，下午6:00下班。有意者一定要来电梁小姐

1、有耐心，切勿心浮气躁娴熟使用聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待2、了解客户的需求，专业的为客户介绍商品3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理4、汇总销售订单数据，并与客户核对确认5、有售后服务或电商工作阅历优先；具备良好服务意识和素养，有团队意识，能承受确定的工作压力；较强的应变协调能力，能独立处理紧急问题6、头脑清晰，思维灵敏，有优秀的服务意识，工作急躁细致

岗位名称：电商客服一、任职要求：1、电商相关专业，大专以上学历。有电商客服工作及中药知识的优先。2、具有电脑制图或广告海报设计技能；3、具有一定的沟通能力和有较高的团队意识。二、职责：1.负责本公司电商销售平台，维护店铺日常客服工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等；2.负责与客户在线及电话交流，解决用户需求，处理用户建议；3.根据公司电商运营策略，编辑活动信息推送给客户；4.负责平台售前、售后数据整理，汇总；5.服从公司领导临时交待的任务。三、薪资待遇：面议。四、工作地点：中山市南朗华南现代中医药城。五、福利，包吃住。享有规定的带薪假期。六、联系电话：