广东中山岗位名称：电商客服一、任职要求

岗位名称：电商客服

一、任职要求：

1、电商相关专业，大专以上学历。有电商客服工作及中药知识的优先。

2、具有电脑制图或广告海报设计技能；

3、具有一定的沟通能力和有较高的团队意识。

二、职责：

1.负责本公司电商销售平台，维护店铺日常客服工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等；

2.负责与客户在线及电话交流，解决用户需求，处理用户建议；

3.根据公司电商运营策略，编辑活动信息推送给客户；

4.负责平台售前、售后数据整理，汇总；

5.服从公司领导临时交待的任务。

三、薪资待遇：面议。

四、工作地点：中山市南朗华南现代中医药城。

五、福利，包吃住。享有规定的带薪假期。

六、联系电话：