三亚水磨石招工

03金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店隶属于万豪国际集团，是万豪集团顶级奢华品牌。酒店位于“天下第一湾-亚龙湾”，拥有亚龙湾国家旅游度假区中心海滩，坐拥一线海景，交通便利，景色秀美。酒店拥有446间客房，其中33栋独栋别墅；7间风格各异的餐厅；一个丽思卡尔顿品牌水疗中心，拥有20间理疗室。招聘岗位及福利待遇一、前台接待 4名 3000-4500元/月岗位职责：1、熟知各种问讯资料； 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；3、处理宾客有关投诉；4、更新检查每日的报表是否有误，并及时纠正；5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求：1、流利的英文口语沟通；2、积极热情，良好的服务意识；3、良好的沟通能力；4、能适应倒班工作。二、礼宾员 4名 3000-4500元/月岗位职责：1、服从上级的工作安排；2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4、做好行李服务设备的清洁工作；5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；9、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；10、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求：1、大专以上学历；2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3、能进行英语日常会话，开展对客服务。三、别墅管家 3名 3000-4500元/月岗位职责：1、检查并更新别墅状态；2、在别墅为客人办理入住和退房；3、为客人提供打包和拆包服务；4、预见并满足客人的个性化需求；5、为客人提供个性化服务，预订餐饮、活动和温泉等；6、为酒店客人建议或定制活动；7、收集并记录客人的喜好；8、检查别墅的房间状态，了解续住、延迟退房以及增销的可利用的别墅。岗位要求：1、大专以上学历；