阜康客服招聘

电话客服专员沟通表达能力、学习能力、电脑基本操作。团结、热情、努力、奋斗。负责与联通客户的日常维系、业务处理、沟通等事宜。薪资福利:3000-7000元招工人数:10名首月为学习适应期，提供专员手把手耐心教学。教学内容包括：业务基本知识、业务工作系统培训（电脑）、语言沟通表达话术培训。工作地址:阿勒泰市团结路联通公司

您的工作内容涵盖了商家在订单处理过程中的多个关键环节，特别是与理赔、异常订单处理及退货管理相关的任务。下面是对您工作内容的详细解析：1.**商家赔单协助理赔资质收集**：-**任务描述**：当顾客因商品问题（如破损、错发、质量问题等）提出赔偿要求时，您需要协助商家收集必要的理赔资质。-**具体工作**：-与顾客沟通，了解其诉求并引导其提供必要的证据，如照片、视频、快递单号等。-审核顾客提供的资料，确保其真实性和有效性。-协助商家整理这些资料，形成完整的理赔申请包，提交给相关部门或保险公司进行理赔处理。2.**跟进异常单闭环**：-**任务描述**：处理并跟进订单中出现的异常情况，确保每个异常订单都能得到妥善解决，形成闭环管理。-**具体工作**：-识别并分类异常订单，如延迟发货、物流停滞、顾客投诉等。-与相关部门（如仓库、物流、客服等）沟通协调，了解异常原因并推动问题解决。-跟踪异常订单的处理进度，确保问题得到及时解决，并向顾客反馈处理结果。-对异常订单进行记录和分析，提出改进建议，以减少未来类似问题的发生。3.**协助拒收退回**：-**任务描述**：当顾客拒收商品或要求退货时，您需要协助商家处理退货流程。-**具体工作**：-与顾客沟通，了解其退货原因，并引导其按照规定的流程进行退货操作。-协助商家处理退货申请，包括审核退货资料、确认退货商品状态等。-跟踪退货物流信息，确保退货商品安全返回仓库。-处理退货商品的入库、检验及后续处理（如重新上架、报废等）。4.**部分明细单台账管理**：-**任务描述**：对特定类型的订单或交易进行详细的台账记录和管理，以便后续查询和分析。-**具体工作**：-根据业务需求，设定台账记录的内容和格式。-对符合条件的订单或交易进行台账登记，包括订单号、商品信息、交易金额、处理状态等。-定期更新台账信息，确保数据的准确性和时效性。-提供台账查询服务，支持按条件筛选和导出数据，以满足不同部门或人员的需求。综上所述，您的工作内容对于维护商家与顾客之间的良好关系、提升订单处理效率及顾客满意度具有重要意义。通过细致入微的工作和高效的沟通协调，您将为商家创造更大的价值。

【售后服务专员】岗位要求：男女不限，年龄24-50岁。工作时间：周一至周五，8点30上班——上午10点下班（1.5个小时，时间自由，不影响接送孩子上下学。）工作待遇：终身制无责任底薪+绩效津贴+收费津贴+服务津贴+优质资源。工作职责：负责区域保费催收，协助客户办理领取、理赔等服务项目，维护老客户，服务新客户等工作地址：柴桑区美的国宾府小区联系电话：文（）

招聘：短期客服（五险＋节日福利）薪资：3000元/月岗位职责：1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品（针对10010用户套餐里的流量，语音，宽带）2、协助配合销售团队，创造销售业绩。任职资格：1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；2、熟练操作办公软件；3、良好的执行力和团队合作精神；4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。工作时间：10：00～14：00，15:30～19：30，上六休一；工资待遇3000-7000元地址：昌吉市北京路华东大厦旁新疆建业3楼

新疆嘉美商业管理有限公司1、维修主管:2人，初中及以上学历,35岁以上,2年以上工作经验,月薪：5300-6500元；2、电工维修工:8人，初中及以上学历,1年以上工作经验,月薪：4800-5400元；3、保洁:15人，小学及以上学历,月薪：2500-2900元；4、消防监控员:2人，初中及以上学历,月薪：3500-3800元；5、客服经理:2人，大专及以上学历,45岁以下,1年以上工作经验,月薪：5500-7000元；6、电话客服:1人，大专及以上学历,35岁以下,1年以上工作经验,月薪：3400-4000元；7、市场拓展总监:1人，大专及以上学历,45岁以下,5年以上工作经验,月薪：11000-12000元；8、客服管家:5人，大专及以上学历,45岁以下,1年以上工作经验,月薪：4100-5600元；9、礼宾:1人，35岁以下,月薪：4500-4800元；10、绿化工:1人，1年以上工作经验,月薪：3500元。单位地址：昌吉市海棠小镇二期北门42号楼联系电话：联系人：彭女士

新疆嘉美商业管理有限公司1、维修主管:1人，初中及以上学历,35岁以上,2年以上工作经验,月薪：5300-6500元；2、电工维修工:2人，初中及以上学历,1年以上工作经验,月薪：4800-5400元；3、保洁:5人，小学及以上学历,月薪：2500-2900元；4、消防监控员:2人，初中及以上学历,月薪：3500-3800元；5、客服经理:2人，大专及以上学历,45岁以下,1年以上工作经验,月薪：5500-7000元；6、市场拓展总监:1人，大专及以上学历,45岁以下,5年以上工作经验,月薪：11000-12000元；7、客服管家:2人，大专及以上学历,45岁以下,1年以上工作经验,月薪：4100-5600元；8、礼宾:1人，35岁以下,月薪：4500-4800元；9、绿化工:1人，1年以上工作经验,月薪：3500元。单位地址：昌吉市海棠小镇二期北门42号楼联系电话：联系人：彭女士

新疆嘉美商业管理有限公司1、维修主管:2人，初中及以上学历,35岁以上,2年以上工作经验,月薪：5000-6500元；2、电工维修工:8人，初中及以上学历,1年以上工作经验,月薪：4800-5400元；3、保洁:15人，小学及以上学历,月薪：2500-2900元；4、消防监控员:2人，初中及以上学历,月薪：3500-3800元；5、客服经理:2人，大专及以上学历,45岁以下,1年以上工作经验,月薪：5500-7000元；6、电话客服:1人，大专及以上学历,35岁以下,1年以上工作经验,月薪：3400-4000元；7、市场拓展总监:1人，大专及以上学历,45岁以下,5年以上工作经验,月薪：11000-12000元；8、客服管家:5人，大专及以上学历,45岁以下,1年以上工作经验,月薪：4100-5600元；9、礼宾:1人，35岁以下,月薪：4500-4800元；10、绿化工:1人，1年以上工作经验,月薪：3500元。单位地址：昌吉市海棠小镇二期北门42号楼联系电话：联系人：彭女士