铜仁沿河土家族自治县招酒店前台
面议酒店前台月结
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岗位职责：
1.负责酒店前台接待工作，热情迎送宾客，准确办理入住、退房及问询服务
2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态信息，确保数据准确无误
3.协调处理客人投诉与特殊需求，主动提供个性化服务，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序，维护酒店专业形象与良好服务氛围
5.配合部门完成日常报表、交接班记录及临时交办的运营支持工作
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前厅或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出
4.身体健康，能适应轮班制工作安排，含早晚班及节假日值班
5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
孙女士IP：浙江杭州
今日活跃|
杭州领先酒店管理有限公司
工作地址：
杭州上城区迈达商业中心
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法定代表人：陈凑标
成立日期：2015-07-24