需求分析师（企业培训软件方向）

岗位职责

（1）需求挖掘与规划：深度参与需求前期调研工作，精准捕捉客户核心诉求，明确需求边界与优先级；结合行业趋势、业务目标提供专业的需求设计思路，输出切实可行的解决方案，为产品规划提供核心依据。

（2）跨专业协同落地：建立与技术开发、测试、实施等团队的高效沟通机制，清晰传递需求细节与业务逻辑；全程跟进研发进度，及时协调解决开发过程中出现的需求疑问、分歧或变更问题，保障产品按需求高质量落地。

（3）需求全生命周期管理：负责客户的需求的收集、梳理、确认、归档等全流程工作；建立需求变更管理机制，评估变更对项目进度、成本、质量的影响，组织相关方进行需求评审，确保需求变更规范可控。

（4）原型与文档输出：熟练使用Axure等原型设计工具，搭建清晰、直观的产品原型，准确呈现需求设计方案；编写规范、详实的需求说明书、产品原型说明等文档，为研发、测试等工作提供明确依据。

（5）产品优化迭代：持续开展市场动态分析、竞品功能与策略研究，结合客户反馈与业务发展需求，提出产品优化建议与迭代方向，推动产品功能完善、体验升级，提升产品市场竞争力。

（6）专项文档支持：协助完成项目相关专项文档的撰写工作，包括但不限于产品建设方案、需求分析报告、招投标技术文件、验收文件等。

任职资格

（1）学历与专业：统招本科及以上学历，计算机科学与技术、信息管理与信息系统、软件工程、产品管理等相关专业优先。

（2）工作经验：具备2年及以上软件行业需求分析、产品需求管理相关工作经验；有企业培训（e-learning）领域软件产品相关工作经验（需求分析、产品设计、研发或实施）者优先考虑。

（3）核心能力：

具备敏锐的需求判断、引导与控制能力，能够精准识别客户潜在需求，平衡客户诉求与业务实际、技术可行性；

逻辑分析能力强，善于梳理复杂业务场景与需求逻辑，具备良好的问题拆解与解决能力；

文字表达与沟通协调能力突出，能够清晰、准确地传递需求与想法，高效推进跨部门协作；

熟练掌握需求分析方法与工具，精通Axure等原型设计工具，具备规范的文档编写能力；

熟悉软件研发流程（瀑布式、敏捷等），了解需求管理相关规范与标准。

（4）职业素养：具备强烈的服务意识、敬业精神与责任心，能承受一定工作压力；拥有良好的团队合作精神，乐于分享与协作；具备较强的学习能力，能够快速适应行业与业务变化。

（5）其他要求：可接受因项目需求产生的出差安排。