榆林榆阳区急招客服主管
3000-4000元/月客服主管经验不限大专及以上月结1-2人包吃全职
榆林景泰汇佳物业管理有限公司榆林·榆阳区
物业客服主管
3000-5000元/月客服主管3-5年学历不限月结1-2人包住全职正常工作制办公室坐班
宁波一秤物业服务有限公司宁波·鄞州区
惠州惠城区主管1名
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惠州市卓峰电子科技有限公司惠州·惠城区
客服主管一名
6000-9000元/月客服主管5-10年本科及以上月结1-2人免费培训全职
成都云端时光科技有限公司那曲·色尼区
物业客服主管
7000-10000元/月拨打电话
职位详情:
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核心职责
1.团队管理:招聘、培训、排班及考核客服人员,提升团队专业能力。
2.服务质量:制定服务标准,监督日常报修、投诉及咨询处理效率。
3.客户关系:定期回访业主,组织社区活动,维护良好客户关系。
4.流程优化:分析服务数据,推动跨部门协作(如工程、保洁),解决系统性问题。
5.应急处理:协调处理突发事件(如设施故障、投诉升级),制定应急预案。
任职要求
1.经验:3年以上物业客服管理经验,熟悉行业法规及服务流程。
2.能力:优秀的沟通协调、问题解决及团队领导力,熟练使用办公软件。
3.素质:客户导向,耐心细致,抗压能力强,有亲和力。

杨先生IP:广东深圳
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深圳壹湾物业服务有限公司
工作地址:
深圳龙华区壹湾府
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成立日期:2023-07-04
