办公室主任

行政总监核心职责（适配养生/足疗行业）

1.战略统筹：承接门店整体经营目标，制定行政/人事/后勤中长期规划（如连锁化扩张配套支持、成本优化战略），推动管理体系标准化落地。

2.部门管理：主导行政、人事、后勤团队建设，明确岗位职责，制定绩效考核机制，提升团队执行力与服务效率。

3.人事体系搭建：负责核心人才（如技师主管、店长）招聘与储备，搭建分层培训体系（新员工入职、老员工技能提升、管理层进阶），优化薪酬福利与激励机制，降低核心岗位流失率。

4.成本与合规管控：统筹养生耗材、办公用品、设施设备等采购招标，严控行政/后勤成本；监督卫生防疫、消防、劳动用工等合规工作，规避经营风险。

5.跨部门与外部协同：衔接门店营销、财务、运营等部门，保障营销活动、客户服务等工作高效落地；维护与政府监管部门（卫健、消防）、合作商的核心关系。

6.流程优化与应急处理：梳理行政、人事、后勤全流程（如客户投诉处理流程、员工纠纷解决流程），推动效率提升；牵头处理重大突发问题（如安全事故、大规模客户投诉）。

需要我结合你的门店规模（单店/连锁），进一步细化成本管控指标或核心人才培养方案吗？