酒店业务主管

岗位职责：

1、负责开拓并维护酒店商务客户资源，挖掘潜在合作机会，促进酒店商务板块收入增长；

2、设计并落实面向商务客户的个性化服务方案，保障客户体验与长期合作关系；

3、研究商务市场发展趋势，拟定切实可行的市场推广策略，增强酒店在商务领域的竞争优势；

4、整合内部服务资源，为商务客户提供专业、高效的协同支持，及时响应并解决客户需求；

5、定期汇总客户意见与建议，持续改进服务流程，助力酒店整体服务水平提升。

任职要求：

1、具备优秀的商务谈判能力和客户服务意识，能独立推进商务合作项目；

2、具有敏锐的市场感知力和客户管理经验，善于发现并转化市场机遇；

3、具备良好的组织与协调能力，能够带领团队达成既定工作目标；

4、拥有出色的沟通表达技巧，可在多层级环境中实现顺畅交流；

5、热爱酒店行业，熟悉高端客户的服务需求，有商务管理相关经验者优先。