医疗客服专员

岗位职责：

1.负责公司客户的关系维护与定期回访；

2.通过线上沟通方式，受理并协调处理客户的各类服务需求；

3.借助网络渠道了解客户核心需求，及时解答疑问并消除顾虑。

任职要求：

1.具备销售相关工作经验；

2.持有健康管理师证书；非医护专业人员需经沟通评估后录用；

3.普通话标准流畅，具备良好亲和力，善于学习、沟通顺畅、思维灵活、积极进取，具有团队协作意识；

4.热衷于咨询服务工作，能够主动开发并持续维护客户资源；

5.熟练操作电脑，打字速度较快；

6.有医疗领域咨询岗位从业经验者优先考虑