外贸业务助理

岗位职责： 1.订单管理：负责订单的接收与执行，逐项核对产品规格、数量、价格及交货时间等核心信息，确保各环节准确无误。 2.客户对接：与客户保持日常联系，及时回应关于订单进度、产品详情等相关咨询，保障服务体验。 3.意见收集：主动获取客户在产品质量、包装方式、配送效率等方面的反馈，形成有效信息传递。 4.物流跟进：监控货物运输动态，妥善处理运输中出现的异常问题，如延迟交付、货品损毁等，并同步反馈至客户及相关内部部门。 任职要求： 1.大专及以上学历，国际经济与贸易、商务英语等相关专业优先考虑。 2.具备良好的英文读写能力，能熟练操作常用办公软件。 3.工作认真细致，责任心强，具备良好的团队合作意识。