团队管理-电商

一、岗位职责：

1、公司按区域划分，为大客户经理提供已入驻1688平台的基础会员信息。大客户经理需结合商家经营目标，制定可行的发展路径与成长计划，推动其升级为1688高阶会员——实力商家；

2、依托CRM系统中的基础会员店铺数据及商家运营动态，协助商家完成优品打造与店铺优化，提升订单量，助力其向1688高阶会员转化；

3、针对已入驻的实力商家企业，根据实际经营需求，制定科学的店铺运营方案，帮助商家持续获取大买家订单，并辅导其规划次年经营方向及完成平台续费；

4、当商家有托管需求时，公司可提供专业的1688代运营服务，由技术团队全程支持运营工作；

5、负责销售策略的制定与目标拆解，搭建并培养销售团队，持续提升团队专业素养与综合能力；

二、业务优势：

1、客户资源稳定：拥有持续且充足的客户供给，保障大客户经理展业安心、高效；

2、系统工具赋能：CRM系统实时更新商家行为数据，及时捕捉需求变化，大幅提升签单成功率；

3、产品竞争力强：实力商家项目客单价高、市场认可度高，成单容易、收益可观，同时加速个人成长周期；

三、能力要求：

1、具备团队管理经验，熟悉面销或上门拜访流程；

2、拥有服务大客户的经验，擅长深度沟通与关系维护；

3、持驾驶证并能熟练驾驶；

四、晋升路径：

业务表现优异者，掌握市场分析与销售策略制定方法，具备优秀的团队管理、沟通协调及决策能力，可获得晋升至更高层级岗位的机会。