秦皇岛海港区招聘客服主管

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客服主管

5000-10000元/月

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客服主管1-2人月结3-5年大专及以上全职电话客服线上客服电商客服售后客服

岗位职责：

1、负责客服团队的管理与指导，确保服务质量2、优化客服流程，提升客户满意度3、项目数据分析，保证指标达成4、协调内部资源，解决客户问题，维护公司形象

任职要求：

·全日制大专及以上学历；·一年以上客服团队管理经验；·对天猫、京东、抖音、拼多多等主流电商平台服务及售后相关的考核指标有深刻理解；·对线上电商销售行为有个人见解并在客服层面推进执行；·具备线上电商平台与客服相关的数据分析、问题前置及优化改善能力。

所属行业电子商务、互联网类其他

赵先生IP：河南郑州

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海口龙华越百发商贸行(个体工商户)

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法定代表人：赵晨宇

成立日期：2024-03-19

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