银行信用卡催收主管

一、任职要求

1.具备扎实的贷后管理背景，须有三年及以上信用卡贷后管理相关工作经验，熟知清收业务涉及的法律法规。

2.具备良好的组织协调与沟通能力，拥有优良的职业素养及高度的责任意识。

3.有个人上门催收或第三方机构合作催收经历者优先考虑。

二、工作内容

1.团队管理：负责催收团队的日常运作，制定工作规划与目标，合理分配任务并跟进执行情况；组织开展培训与指导，提升催收人员专业水平与服务品质。

2.客户沟通与回款：针对逾期客户，采取电话、短信等方式进行催收，了解其还款障碍，协商可行的还款方案；维护客户关系，预防催收过程中产生争议，保障公司资产安全。

3.风险控制与合规：跟踪客户还款情况，识别潜在风险点，及时上报并提出风控建议；确保催收流程符合国家法律法规及公司内部规范，规避法律隐患。

4.数据分析与报告：定期整理催收数据，分析逾期原因、客户特征及催收效果，形成报表支持管理层决策；根据数据分析结果优化催收策略，提升资源使用效率。

福利待遇：

入职缴五险+带薪年假+法定节假日+工龄工资+年度调薪+节日补助+年会团建

1、薪水：提供行业内具竞争力的薪酬体系，每年享有1次调薪及晋升机会；

2、五险：试用期开始即办理五险缴纳；

3、春节及生日发放现金奖励或礼品；

4、活动：定期组织体育锻炼、户外拓展、旅游安排、技能竞赛、团队聚餐等丰富活动；

5、办公：配备舒适明亮的办公空间，位于高端现代化写字楼

加分项

具备以下领域从业经验者优先：互联网金融·银行·保险