宿管

岗位职责：

住宿日常管理与经验应用

依托住宿管理实践经验，开展宿舍区域的日常运营工作，包括办理入住与退宿手续、动态更新住宿人员信息档案，确保数据真实完整；高效响应住宿人员常见需求（如床位调配、设施故障报修协调等），结合实际案例持续优化管理流程，提高服务运作效率。

住宿安全与秩序维护

严格落实宿舍安全管理规范，按要求对公共区域及重点位置（如走廊、消防设备、水电控制点等）进行定时巡检，及时发现并处置潜在风险（如私拉电线、消防器材异常等），问题情况迅速处理并逐级汇报；维持住宿区正常秩序，制止高声喧哗、追逐打闹等干扰他人行为，切实保障住宿人员生命与财产安全。

宿舍卫生与环境管理

制定并执行宿舍卫生检查标准与巡查计划，定期对住宿房间及共用空间（洗手间、通道、洗衣间等）开展卫生评估，推动问题整改落实；统筹保洁人员完成公共区域清洁与消杀任务，打造干净、宜居的生活环境；负责宿舍区垃圾分类管理与清运安排，保持环境清爽无异味。

住宿人员沟通与需求响应

积极与住宿人员互动交流，收集居住反馈，细致解答各类住宿疑问，合理建议及时汇总上报；针对住宿成员之间的分歧或纠纷，运用沟通技巧有效调解处理，营造融洽居住氛围；关注住宿人员生活状态，对特殊情形（如身体不适、突发困难等）第一时间给予协助并通报相关负责人。

住宿设施与物资管理

负责宿舍公共设施（如门锁、照明、供水供电设备、洗衣机、热水器等）的常规巡检，登记损坏情况并协调维修资源介入，跟进维修进展直至闭环解决；统筹管理宿舍物资（如备用钥匙、清洁用具、应急用品等），建立物资使用台账，实施领用登记与周期盘点，确保物资有序使用与账实相符。

临时事务处理与信息传达

应对夜间或节假日期间突发状况，及时处理紧急住宿事项（如设备突发故障、人员求助等）；准确传递公司及住宿管理部门发布的通知与制度要求，确保信息传达到位；配合完成上级交办的各项临时性住宿管理任务，保障工作执行落地。

任职要求：

1.中专及以上学历，具备宿管相关工作经验者优先；

2.具备3年以上制造业领域宿舍管理经验；

3.工作细致、责任感强，具备良好的沟通表达能力