快捷酒店经理

岗位职责：

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1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成

2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力

3.建立并优化服务标准与运营流程，组织员工培训与绩效管理，打造高效专业服务团队

4.维护重要客户关系，处理重大客诉与突发事件，保障酒店安全、合规与品牌形象

5.定期分析市场动态与竞品情况，提出产品优化与服务升级建议，推动酒店持续发展

任职要求：

1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优秀者可放宽至不限

2.拥有1年及以上星级酒店部门主管或2年以上酒店运营管理工作经验，具备独立店长经历者优先

3.熟悉酒店全盘运营体系，具备较强的财务意识、数据分析与成本管控能力

4.具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强，形象气质佳