客服专员
3000-4000元/月客服专员经验不限大专月结1-2人全职正常工作制办公室坐班投诉客服
温江区邮快通货运...成都·双流区
客服聊天
2000-8000元/月客服经验不限学历不限
揭西县棉湖楠熙美容服务店(个体工商户)揭阳·揭西县
物流跟单客服
5000-6000元/月该职位于今日新发布
发送简历
聊一聊
拨打电话
职位详情:
不合适
投诉
免费培训1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作人力资源外包客服客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂客诉
4.定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5. 遵守服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,
4.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可接受岗前培训
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

曹先生IP:上海
今日活跃|
上海红路物流有限公司
·人事经理工作地址:
上海嘉定区彤晨产业园
点击查看地图法定代表人:曹灯路
成立日期:2016-04-13
