催收专员

岗位职责：

1、9：00-18：30，通过电话与逾期客户联系，进行还款提醒、督促及引导，协助客户完成还款；

2、准确将沟通结果和客户信息录入系统，确保数据完整及时；

3、对客户来电进行回访，明确告知其应还金额、可选还款方式及对应时间节点等关键信息。

任职要求：

1、学历：中专及以上学历，欢迎有意向从事催收工作的应届毕业生报名；

2、能力：发音清楚，普通话流利，具备较强的表达与沟通技巧，能熟练使用电脑办公；

3、意愿：对电话服务类工作有积极投入意愿。

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