私域运营主管

岗位职责：

1）借助企业微信及个人微信与粉丝互动，深入洞察用户需求，提供定制化服务方案

2）对接多渠道引入的用户，快速响应咨询，优化交流体验与服务品质

3）持续维护重点客户关系，增强用户粘性，促进重复购买

4）运用多元化的运营策略唤醒沉默用户，提升成交转化效果

任职要求：

1）有私域客服工作经验，具备女装或服饰行业从业经历者优先

2）具备良好的沟通技巧和服务意识，擅长与用户建立长期信任

3）有高单价产品、高价值女性客户运营及转化经验者更受青睐

4）抗压能力佳，工作主动性强，能积极协调沟通并高效解决各类问题