上海松江区快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
4000-6000元/月客服经验不限高中月结1-2人全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
上海松颖贸易有限公司上海·松江区
售后客服
5000-9000元/月该职位于3日内新发布
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职位详情:
不合适
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3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服
岗位职责
1、负责客户售后服务咨询的响应与处理,及时解决客户问题;
2、跟进退换货,维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度;
3、记录并整理客户反馈的常见问题,定期汇总提交优化建议;
4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心应对客户诉求;
2、熟练使用办公软件,打字速度较快,适应多任务处理;
3、有责任心,工作细致,能够独立完成服务闭环;
4、具备基本的问题分析与协调能力,能主动
需要有责任心,接受实习生,有人带教
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

张女士IP:上海
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上海惊宇技术服务
·主管工作地址:
上海浦东新区渤桦科创园
点击查看地图法定代表人:张彦安
成立日期:2022-05-09

