教育机构班主任（浦东御桥复地活力城）

ProgressAdvisor学习管理师

概述：

学习管理师是连接家庭与学校的纽带，专注于为学员提供专业的学习跟进与指导建议，助力其实现学业进步与全面发展。通过与家长建立稳固的信任关系，促进学员长期就读及口碑推荐。

工作职责：

1、跟踪学员课程进展，监督学习任务完成情况；

2、依据公司服务规范，定期向家长反馈学员学习表现，及时解答疑问，妥善处理突发状况与客户投诉，确保客户高度满意；

3、协同教学及其他部门，策划并落实各类学员活动；

4、结合学员需求推介EF课程产品，完成续费及转介绍等二次转化目标；

5、协助校区开展其他教学支持与学员服务相关事务

任职资格：

1、本科及以上学历，具备良好英语交流能力，通过英语六级者优先，可进行基础英文沟通；

2、能承受工作压力，目标感强，注重结果达成；

3、富有责任心，热爱教育事业，愿在此领域长期发展；

4、具备出色的沟通协调能力与问题解决能力；

5、擅长多任务并行处理，时间规划高效有序；

6、可适应周末出勤、周中调休（每周安排两天轮休）

职位优势：

1、多元文化的工作环境，有助于快速提升英语应用能力；

2、开放包容的外资企业氛围，团队年轻充满活力；

3、入职即享优厚的六险一金，年假起步10天；

4、提供免费入职体检及年度健康检查；

5、健全的专业培训体系与清晰的晋升通道；

6、支持女性职业发展，尊重生育选择，无年龄晋升限制