it项目经理

岗位职责：

1.项目管理与需求沟通

•与业务部门及相关团队对接，收集、分析并整理IT应用需求，提供专业的技术及管理建议。

•制定详细的项目计划，包括范围定义、时间表、资源分配及风险管理策略。

•监控项目执行进度，确保按时、高质量交付。

•组织项目例会，协调各方资源，解决项目推进中的问题，确保目标达成。

2.供应商管理与资源协调

•负责与第三方供应商及外包团队的合作，包括服务质量管理。

•确保供应商按约定交付项目成果，并符合企业技术及安全标准。

•监控外部供应商SLA（服务等级协议）执行情况，确保满足企业需求。

3.SIT&UAT测试把关

•组织并监督SIT（系统集成测试）过程，确保应用间的兼容性和稳定性。

•追踪测试过程中发现的缺陷，推动开发和供应商团队快速修复并优化。

4.企业内部应用管理

•负责企业OA系统、会议系统、企业微信相关应用及SaaS平台的项目实施和维护。

•确保IT应用稳定运行，优化系统功能，提升用户体验。

•参与IT系统升级和优化项目，确保新功能顺利上线并符合企业战略目标。

5.L1团队管理与Operation支持

•领导L1支持团队，优化运维流程，提高响应效率。

•监控系统日常运行情况，及时处理和升级关键问题，确保业务连续性。

•建立标准化IT服务管理体系，优化故障处理流程，提高团队整体服务质量。

•组织定期培训，提升L1团队的技术能力和服务水平。

岗位要求：

1.教育背景与经验

•本科及以上学历，计算机科学、信息技术、软件工程或相关专业。

•5年以上IT项目管理经验，具备企业内部应用管理经验者优先。

•具有跨部门沟通和协作经验，熟悉供应商管理。

2.技术与管理能力

•熟悉企业OA系统、会议系统、企业微信生态及SaaS平台的应用管理。

•具备SIT和UAT测试经验，熟悉软件测试流程及缺陷管理。

•了解ITIL或相关运维管理体系，具备运维团队管理经验。

•熟悉常用数据库sqlserver\oracle\mysql开发技术及相关工具，熟练掌握SQL语句以及优化技能。

•熟悉系统设计，能主动发现系统运行中出现的业务流程以及数据流程问题，并且提出方案或者规范。

•具有项目管理专业认证（如PMP、ScrumMaster）者优先。

3.软技能

•优秀的沟通能力，能够与技术团队、业务部门及供应商进行高效协作。

•具备较强的解决问题能力，能快速定位并推动问题解决。

•组织协调能力强，能同时管理多个项目并确保高效推进。