ka项目经理

工作内容:

1.项目管理：落实属地项目交付的流程规范、执行标准、关键节点及文档输出要求；依据不同项目类型制定适配的方法论，优化交付路径；对项目成败与客户满意度承担核心责任；依托项目管理体系，统筹带领团队推进软件签约、实施交付与验收工作，围绕项目周期、质量与成本三大维度，保障项目按时高质量交付与闭环；

2.品牌咨询：协助销售评估客户需求与实际应用场景的匹配度，持续跟进客户诉求，同步排期进展并及时向销售反馈；在项目后期深入挖掘客户在企业管理模式与软件应用价值方面的潜力，打通客户成功落地路径，提升客户满意度与使用粘性，推动客户续费及追加采购；

3.资产沉淀：审核属地项目交付成果的质量，确保输出内容的完整性与准确性，统筹管理项目资产库，实现知识资产的有效归集与复用；

4.案例输出：主导交付后客户回访工作，协调相关资源解决回访中发现的问题，系统分析客户咨询情况并有效控制咨询频率与问题范围；

5.协作沟通：以协同提效与问题解决为导向，开展跨部门联动协作，横向推进项目进程，统筹协调人力、物资、费用等各类资源，并进行全过程质量把控。

任职要求：

1.大专及以上学历，具备3年以上相关岗位经验，熟悉软件项目建设全流程，能够独立完成客户需求调研、方案设计及建议书输出；

2.对ERP软件在采购领域（涵盖采购需求、寻源管理、采购协同、供应商管理）及库存管理等相关业务模块有深入理解，可与客户高效沟通，并提供专业的业务优化建议；

3.工作态度积极主动，具备优秀的语言表达与逻辑思维能力，学习能力强，富有团队协作意识，能适应较高强度的工作节奏；

4.熟悉大型多组织架构下的ERP系统应用。