商学院客户经理 / 企业赋能顾问

一、岗位定位 本岗位属于商学院前端核心营收岗位，主要面向教培机构、实体店老板、中小微企业主，输出商学院课程、落地赋能方案、IP打造、引流增收、大健康增值项目等服务。 负责客户开发、需求诊断、方案匹配、成交跟进、售后维护、复购转介绍，是公司核心创收与客户口碑的关键岗位。 二、岗位职责 1、客户精准开发 通过公域、私域、线索分配、渠道合作等方式，对接全国中小微企业、教培机构、实体门店创业者，挖掘企业经营痛点、招生难题、盈利瓶颈。 2、需求诊断与方案匹配 精准判断客户现状，匹配商学院赋能体系：门店引流、团队搭建、员工培训、直播赋能、八段锦健康引流、校区增收方案、老板认知课程等定制化服务。 3、全程洽谈与成交 负责客户咨询接待、价值讲解、案例输出、异议处理、商务谈判、合同签订、回款跟进，完成个人及团队月度业绩目标。 4、客户售后维护与深度服务 跟进客户学习落地情况、服务落地效果，解答客户日常问题，做好客户粘性维护，提升客户满意度、复购率、转介绍率。 5、案例沉淀与素材复盘 记录客户成交案例、跟进SOP、高频问题话术，沉淀商学院标准案例库，配合团队完成标准化流程复制。 6、参与商学院新人成长体系 入职参与公司【雏鹰营】新人专属培养体系，系统化学习业务逻辑、成交话术、客户跟进流程，快速从新人成长为资深客户经理、团队管理骨干。 三、任职要求 1、年龄20–35岁，沟通流畅，情商高，敢于表达、愿意主动学习； 2、有销售、客服、教培、招商、私域运营、ToB服务经验优先； 3、具备良好的抗压能力、目标感、执行力，不躺平、想拿高薪、想快速晋升； 4、理解能力强，能快速复制公司标准化话术与业务SOP，落地执行到位； 5、三观正、稳定性强、服从团队管理、愿意长期深耕商学院赋能赛道。 四、薪资待遇 - 综合薪资：6000–20000+（上不封顶） - 带薪培训、定期团建、节日福利、月度激励、氛围年轻化 - 完善成长体系：技能培训、成交赋能、管理培养、个人IP打造 五、工作氛围 团队90、00后为主，氛围轻松、简单纯粹、不内耗、重结果、重成长，公司主打可复制、标准化、高成长、高留存的人才体系，适合想稳定发展、快速提升、改变收入的年轻人。