售后客服
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100-120元/天客服兼职经验不限学历不限日结20人以上包吃正常工作制办公室坐班
德州市天衢新区创盈网络服务中心（个体工商户）德州·德城区
客服专员
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武城县盛联信息咨询服务中心（个体工商户）德州·武城县
客服专员
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职位详情：
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免费培训包住有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不接受居家办公客服专员
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成订单查询、信息变更、退换货等基础业务操作
5.遵守服务规范，持续提升客户满意度与服务体验
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强，耐心细致，具备较强的情绪管理与抗压能力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先
5. 学历不限，接受应届毕业生及无经验者，提供带教培训
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
陈女士IP：山东德州
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·人事经理工作地址：
德州德城区杏园新苑
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法定代表人：李金阳
成立日期：2024-12-27