酒店前台
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职位详情：
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月结全职酒店前台
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 提供咨询解答、行李寄存等基础服务，提升客户满意度
3. 处理客房预订、订单核对及账务结算，确保流程规范高效
4.及时响应并解决客人需求与投诉
5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务标准
任职要求：
1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备基本英语交流能力，能应对外籍客人
5.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作
职位总结
徐先生IP：山东临沂
2周内活跃|
临沂市兰山区亿源宾馆
·店长工作地址：
临沂兰山区尚客优酒店(临沂兰山区义堂店)
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法定代表人：王丽
成立日期：2017-03-31