高薪聘+工作待遇优厚+环境好

我们正在寻找热情主动、善于沟通的售前客服加入团队，为客户提供专业的产品咨询与服务支持，助力公司业务增长！

岗位职责

1.及时响应客户的线上/线下咨询，包括产品功能、价格、使用方法等，为客户提供精准的解答。

2.深度了解客户需求，结合公司产品优势推荐合适的解决方案，引导客户完成购买决策。

3.记录客户咨询信息与需求反馈，定期整理并同步给相关部门，协助优化产品与服务。

4.维护良好的客户关系，为客户提供全程贴心服务，提升客户满意度与品牌好感度。

任职要求

1.学历不限，有售前客服、销售助理等相关工作经验者优先。

2.具备优秀的沟通表达能力，普通话流利，善于倾听和把握客户需求。

3.熟悉办公软件操作，学习能力强，能快速掌握公司产品知识。

4.工作认真负责，有耐心和同理心，具备良好的团队协作意识。