电话客服
4千-2万/月发送简历
聊一聊
拨打电话
职位详情：
不合适
投诉
免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公咨询热线客服电话客服
岗位职责：
1. 通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成订单查询、售后处理、投诉受理等基础服务工作
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力
4. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供带教培训
5. 具备团队协作意识和服务意识，认同客户至上理念
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
刘先生IP：山东济南
2个月内活跃|
滕州市虎子数码电子经营部
工作地址：
枣庄滕州市滕州世茂广场
点击查看地图
滕州市虎子数码电子经营部
法定代表人：刘虎
成立日期：2022-06-22