有BPO管理经验者优先/外派享十三薪

外派至合肥许昌

岗位职责

1.培训实施与质量保障：负责业务团队的入职培训、在岗培训及专项能力提升培训，确保培训内容有效落地并支持业务目标达成。

2.需求洞察与主动支持：与团队主管及质检职能紧密协作，结合业务难点、人员能力现状及交付数据分析，精准识别培训需求，并独立设计、推动实施有效的培训应对方案。

3.课程设计与优化更新：依据业务实际需要及平台培训规范，独立完成培训课程的内容研发与材料制作（包括课件、手册等），持续迭代提升课程实用性。

4.跨部门协同与流程执行：保障日常工作的高效对接，遵循平台既定标准和操作流程，确保各项任务按时保质完成。

任职要求

1.学历要求：大专及以上学历。

2.经验要求：具备1年及以上专职培训相关工作经验，能独立完成课程开发与授课（需提供具体案例或说明）。

加入我们，你将在一个充满活力与创新精神的平台上，深度参与核心BPO业务的成长进程。获得系统化的管理能力培养与清晰的职业发展支持。与一群聪明、开放、务实的优秀同事共同成长。享受具有市场竞争力的薪酬待遇及温暖关怀的工作氛围。