大型呼叫中心培训主管诚聘中周末双休

工作时间：10:00-19:00，周末双休

岗位职责

1、主导课程内容的开发与设计，规划课程整体结构与逻辑框架，确保知识体系完整、内容实用高效

2、统筹课程内容质量，联动相关部门推进课程评审流程，保障培训内容与业务发展及员工实际需求紧密契合，聚焦核心业务方向

3、持续优化和迭代课程内容，保持其时效性与实用性；通过数据跟踪线上/线下课程运行效果，汇总学员反馈并开展分析评估

任职要求

1、大专及以上学历，三年以上培训相关工作经验；年龄******；（条件优异者可适度放宽）

2、具备电商客服、主动服务或销售领域从业背景，了解相关业务模式与操作流程

3、拥有出色的课程策划与研发能力，能独立完成课程框架搭建及内容编写

4、熟练操作常用办公软件，包括PPT、Excel等

5、具备良好的跨部门协作与组织协调能力，学习意识强，富有创新思维，能适应业务快速迭代的节奏

6、有总部级课程管理、讲师运营管理或课程开发项目经历者优先考虑

福利待遇：入职即购五险一金；年终奖金；住房补贴；餐费补贴

工作地址：重庆永川大数据产业园云谷大厦D区25楼（21-25楼）