四川宜宾招聘：酒店前台薪资：3000-5000职位描述1)为顾客办理预订、入住登记手续，尽

招聘：酒店前台薪资：3000-5000职位描述1)为顾客办理预订、入住登记手续，尽可能满足客人的特殊要求；2)做好预订客人抵店前的准备工作；3)掌握散客、多房客人的预订变更程序；4)为客人办理续住和换房手续；5)熟知客房的位置、特点及可出租房的类型、数量；6)为客人办理小件物品及客房钥匙的转交及留言工作；7)受理各项问询及委托代办业务；8)保持总台工作区域及监控房的清洁和整齐；9)按酒店要求征询客人意见；10)每班次认真阅读交班本，了解当天店内各种活动及入住信息；11)准时、积极参加酒店组织的各项活动；12)了解因业务量变化或特殊情况而存在调班的可能性；13)以友善、礼貌、乐于助人的态度与宾客和同事交往；14)准确传递信息，与各部协调为客提供快捷优质的服务；15)向直接领导汇报正常事件和宾客的特殊要求；16)做好客史档案的维护，以确保客史档案的有效利用；17)做好客户的跟踪联系和维护，经常征求客人的意见及时反馈；做好酒店重大活动的接待事项，并负责安排、接待、跟进、汇报。职位要求：1)性别：不限；2)年龄：20—35周岁；3)学历：中专或同等学历以上；4)语言要求：普通话标准，口齿清晰；5)体质要求：健康；6)工作经历：从事过前台接待工作或旅游专科学校毕业；7)素质要求：能熟练操作电脑，性格外向，有较强的应变能力和销售意识。工作时间：二班倒上四休二