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岗位职责：
1. 通过电话为客户提供专业、耐心、高效的咨询与问题解答服务
2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通质量与信息安全
5. 协助完成日常数据录入、报表整理及团队协作任务
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格亲和、责任心强，有较强的情绪管理与抗压能力
4. 有客户服务、电销或呼叫中心经验者优先
5. 遵守职业操守，注重保密意识与服务礼仪
职位亮点
肖女士IP：新疆阿克苏
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阿克苏金算盘财税服务有限公司
·人事经理工作地址：
阿克苏阿克苏市辉煌大酒店(阿克苏世纪广场店)
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法定代表人：沈庆宇
成立日期：2016-08-15