售后客服（急聘！）

售后专员

1.负责处理公司内部及创客店主的订单补发、物流跟踪等售后相关事务

2.配合客服团队解决店铺售后问题（包括提醒好评、催促付款等）

3.主动开展客户挽留工作，通过电话沟通妥善处理售后反馈

4.在售前客服轮休期间，协助完成临时顶岗支持

5.处理售后快递的拆包核验工作

6.完成上级主管交办的其他临时性任务

任职要求：

1、性格积极乐观，品行良好，具备耐心与服务热情，抗压能力强，善于沟通表达；

2、掌握基本电脑操作技能，工作经验不限（入职后提供带薪培训）；

3、具有良好的客户服务意识，责任心强，富有亲和力，注重团队协作；

4、享受法定节假日休假权益；

5、每月定期提供精致下午茶福利～～

6、每日工作8小时，需接受早班与晚班排班安排