医美咨询师（AI领域+双休+五险一金）

岗位职责

1.参与AI对话系统优化：结合医学原理，配合算法团队完成医患对话数据标注工作，提升模型对医疗场景的理解与识别精度，为技术迭代提供专业支撑。

2.优化机器人逻辑与话术：依托客户需求、行业认知及数据分析结果，持续调整AI机器人交互流程与应答内容，增强用户体验并提高转化成效。

3.新科室机器人搭建与训练：参与新设科室AI咨询助手的开发与训练过程，输出贴合实际应用场景的专业话术方案与逻辑架构，保障产品顺利落地并满足客户预期。

4.敏感词管理与规范制定：构建并维护跨平台敏感词库，定期进行内容更新与审核，确保AI回复合规合法，降低平台运营风险。

5.产出分析报告与优化建议：根据客户个性化需求，撰写机器人运行效果评估报告，定位关键问题并提出可落地的改进策略，助力产品持续演进。

6.关注用户体验与转化效率：深入剖析用户行为路径与对话记录，发现核心痛点，推动话术设计与交互流程不断优化，提升服务满意度与业务转化水平。

任职要求

1.资深经验背景：拥有5-10年在医美、口腔、植发、眼科等消费医疗领域一线咨询服务经历，具备成功的客户转化实操案例，熟悉行业服务流程与用户决策心理。

2.较强的话术设计能力：能针对不同咨询情境，撰写专业性强、表达自然且具引导性的话术内容，平衡用户体验与转化目标；逻辑思维严密，确保对话衔接流畅、信息传达清晰。

3.熟悉敏感词机制与平台规则：掌握抖音、小红书、百度等主流渠道的内容管控规则，具备规避违规风险和规范化表达话术的能力。

4.学习与适应能力强：具有较强的知识吸收能力，能快速理解AI相关概念与工具应用，适应产品功能升级与技术环境变化。

5.具备创新与协作意识：善于洞察问题本质并提出创造性解决方案，能够推动话术逻辑与运营策略的优化进程，助力AI机器人在多垂直场景下的智能进化。

6.责任心强，注重细节：具备敏锐的数据感知力与高效执行力，对工作品质、用户感受及流程执行细节保持高度关注，保障项目高质量交付与长效优化。