网路客服小帮手
8000-10000元/月网络客服学历不限3-5人
厦门寿茶国际贸易有限公司厦门·集美区
招聘电脑下单员，会用电脑就可以
200-700元/天网络客服经验不限高中及以上日结3-5人免费培训全职兼职假期工倒班工作制办公室坐班电商客服
厦门鑫慧一诚劳务有限公司厦门·集美区
招聘多名电商客服
8000-13000元/月网络客服1年以下高中及以上完工结算20人以上免费培训有提成全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服
厦门买钢乐文化传媒有限公司厦门·湖里区
电商客服在线支持
4000-6000元/月拨打电话
职位详情：
不合适
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岗位职责
1、及时响应并解答用户在线咨询，提供专业且高效的售前、售中及售后支持服务
2、跟进客户订单状态，处理订单反馈及相关问题，必要时通过电话与客户沟通协调
3、持续维护客户关系，提升客户体验与满意度
4、整理汇总客户意见与建议，为产品及服务优化提供有效支持
5、协同团队完成其他相关辅助性工作
任职要求
1、打字速度达到60字/分钟以上，掌握基本计算机操作技能；
2、具备电商平台售后服务经验，拥有多个平台操作经验者优先；（如无多平台经验，可接受天猫、抖音为主，其次小红书、京东、淘宝）
3、熟练使用Excel进行数据编辑，熟悉主流电商平台后台操作工具
4、具备较强抗压能力，良好的语言表达、沟通协调、应变及理解能力，能独立分析和解决电商售后问题；
5、工作态度积极主动，服务意识强，能够配合公司整体安排
6、学历要求：大专及以上
月休4天
早班8:00-16:00晚班16:00-24:00排班制
薪资4500-6000
叶先生IP：福建厦门
2周内活跃|
智明和合
工作地址：
厦门思明区市软件园观日路-32之二号楼5楼
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法定代表人：叶耿辉
成立日期：2023-05-24