海外技术支援

岗位职责：

1、负责产品售前的技术咨询与答疑，撰写相关技术资料，指导客户合理开展临床应用；

2、负责试剂及仪器产品的更新维护，配合处理客户端的技术与产品问题；分析并解决客户反馈的技术类投诉。

3、协助策划并实施产品应用培训，为市场推广提供专业技术支持；

4、搜集行业动态及竞品市场信息，进行归类整理并及时向上级汇报；参与展会及产品宣讲活动，协助客户完成线上线下推广工作。

任职资格：

1、硕士及以上学历，生物、医药、医学检验等相关专业背景；

2、身体健康，具备良好的职业素养、责任心与工作积极性，细致认真，乐于学习，善于协作，能适应一定强度的工作节奏。

3、熟练使用各类办公软件，英语六级及以上水平，可运用英语作为工作交流语言。