电话客服专员

工作周期：长期兼职

每周工期：无要求

工作时间：不限

工作时段：不限

结算方式：月结

招聘截止时间：2026-07-08

岗位职责:

1.接听客户电话，细致回应客户疑问，提供专业、高效的客户服务支持；

2.客观记录客户诉求，并迅速传递至相关职能团队，保障问题高效处理；

任职要求：

1.具备优秀的语言表达能力与服务意识，能沉着应对各类客户咨询；

2.拥有良好的协作态度及主动进取的工作习惯；

3.熟悉常用办公软件操作，可准确高效完成日常事务处理；

4.具备基础客户服务经验，能够妥善协调并解决客户提出的问题。