电话客服专员

工作周期：长期兼职

每周工期：无要求

工作时间：不限

工作时段：不限

结算方式：月结

招聘截止时间：2026-07-08

岗位职责:

1.接听客户电话，细致回应客户疑问，提供专业周到的客服支持；

2.客观记录客户诉求，并迅速转达至相关业务部门，保障问题高效处理；

任职要求：

1.具备优秀的语言表达与倾听能力，服务意识强，能从容应对各类咨询；

2.拥有良好的协作态度和主动进取的工作习惯；

3.熟悉常用办公软件操作，可高质量完成日常事务处理；

4.具备基础客户服务经验，能准确判断并妥善解决客户反馈问题。