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1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服客服专员
岗位职责:
1.熟悉平台规则和接待流程及售后的基础操作
2.负责客户服务的协调及投诉异常的处理
3.售前售后的客户咨询回复及反馈
4.负责对订单进行及时跟踪、反馈，包括查询处理异常包裹等
5.收集反馈客户的需求，问题，意见
任职要求:
1.打字速度快，及时回复客户问题
2.半年以上电商平台客服经验
3.熟悉电商操作流程，运营环境，平台规则
4.熟悉office软件基本操作有3c数码类产品经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
曾女士IP：广东深圳
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深圳磁鱼科技有限公司
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深圳龙华区盛荟城朗悦坊A座
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法定代表人：宁翠英
成立日期：2024-12-05