早班客服（7—4点）

岗位名称：

上班时间-早班（7：00-4：00）

年龄：23-35岁

岗位职责：

1、实时监控外卖订单流程，确保配送效率和服务质量；

2、根据订单密度和骑手位置，智能调配配送资源，优化配送路线；

3、处理紧急订单及突发状况，协调内外部资源快速响应；

4、收集并分析配送数据，提出流程改进建议以提高整体运营效能；

5、维护良好的骑手和客户关系，提升用户满意度和平台口碑。

任职要求：

1、具备良好的沟通能力和应变能力，能够有效处理各种突发情况；

2、熟练使用办公软件，有较强的数据分析能力和问题解决能力；

3、热爱挑战，能够在快节奏环境中保持专注与高效；

4、有物流、快递或相关服务行业调度经验者优先；

5、能够适应轮班工作，具备一定的团队协调能力。

工作时间：

早班07：00-04：00早班

工资：3-5千有社保，福利待遇优异，可接受无经验