售后技术专员
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3-5年大专机械设备电气设备电源锂电池系统调试售后技术支持
岗位内容：
1. 负责现场设备的安装、调试、日常维护及故障排查工作。
2. 现场检修电源设备，针对电气线路问题，根据客户反馈的现象进行故障诊断，并制定相应的维修方案。
3. 配合销售团队开展客户需求评估与技术支撑服务。
4. 执行售后服务流程，确保作业符合规范要求，并推动服务过程持续改进。
5. 汇总客户提出的需求与问题反馈，保持有效沟通，快速响应并处理解决。
6. 完善并优化售后服务体系，提升整体服务质量和效率。
7. 建立客户信息档案，持续跟进客户使用情况及问题反馈，确保及时闭环处理。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备5年以上自动化设备维护相关工作经验。
2. 有锂电池行业从业经历者优先考虑。
3. 熟悉网络、数据库、操作系统等基础技术知识，具备实际操作能力。
4. 具备较强的沟通协调能力与团队协作意识。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
李先生IP：安徽蚌埠
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福瑞易能
·人事经理工作地址：
蚌埠龙子湖区福瑞易能(安徽)科技有限公司
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法定代表人：姚红岩
成立日期：2023-08-30