酒店前台
4000-7000元/月酒店前台月结全职包吃住
宁波高新区香菲酒店管理有限公司宁波·鄞州区·高新区
前台
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职位详情:
不合适
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月结酒店前台
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询,妥善处理客人问询与合理诉求
3. 协调客房、餐饮、工程等部门,跟进并反馈客人服务需求与投诉事项
4.管理前台现金、发票及房卡,确保账目清晰、交接无误
5. 维护前台区域整洁有序,保持专业形象与亲切服务态度
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,细致耐心,能适应轮班制及节假日工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
职位总结

饶先生IP:浙江宁波
宁波朋来居商务管理
·人事经理工作地址:
宁波鄞州区宁波云鼎居民宿
点击查看地图法定代表人:李全
成立日期:2020-12-21
