法务售后文员

岗位职责： 1. 负责处理代理商提出的各类投诉事项，保障客户体验与满意度。 2. 深入掌握客户需求，及时向相关部门传递反馈信息，推动产品与服务优化。 3. 持续维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿。 岗位要求： 1. 法学、法律、法律事务等相关专业专科及以上学历，掌握民商法、经济法等基础法律知识。 2. 具备较强的沟通技巧和灵活应对问题的能力。 3. 有法律咨询行业从业经历者优先考虑。 4. 公司发展稳定 晋升快 提供相关培训学习。