软件售后工程师

薪资3.5K-5K

爱岗敬业，具备相关工作经验，有PgSql运维经验者优先。工作时间周一至周五，周六值班（支持居家办公）。提供五险一金，工作满1年享有年假。

岗位职责：

1.系统支持与维护

负责WMS系统的部署、调试、版本升级及日常运维工作，保障客户系统高效稳定运行。

2.客户培训与指导

为客户提供系统操作培训和技术咨询，整理常见问题解答文档（FAQ）。

3.问题处理与优化

及时响应客户反馈的技术问题（如系统报错、功能异常等），通过远程方式协助排查，分析问题根源并推动有效解决。

4.需求反馈与协作

收集客户使用过程中的需求建议，整理后提交至产品及研发部门，协同推进系统功能优化。

5.客户关系维护

定期进行客户回访，提升服务满意度，识别潜在服务延伸或二次合作机会。

工作地点：

黑龙江省哈尔滨市南岗区汉水路277号中融国际大厦16A（仅接受该工作地点者请投递，其他勿扰！！！）

联系方式：***********