软件售后工程师

薪资 3.5K-5K 爱岗敬业，具备相关工作经验，熟悉PgSql运维者优先。工作时间 周一至周五，周六值班（支持居家办公）。提供五险一金，工作满1年享有年假。 岗位职责： 1. 系统支持与维护 负责WMS系统的部署、调试、版本更新及日常运维，保障客户系统高效稳定运行。 2. 客户培训与指导 为客户开展系统操作培训，解答技术疑问，并整理常见问题形成FAQ文档。 3. 问题处理与优化 及时响应客户反馈的技术问题（如系统报错、功能异常等），通过远程方式协助排查，分析问题根源并推动解决。 4. 需求反馈与协作 汇总客户提出的功能需求，及时传递至产品与研发部门，协同推进系统优化升级。 5. 客户关系维护 定期进行客户回访，提升服务满意度，识别潜在服务延伸或二次合作机会。 工作地点： 黑龙江省哈尔滨市南岗区汉水路277号中融国际大厦16A（仅接受该工作地点者请投递，不接受者勿扰！！！） 联系方式：***********