4S店售后服务主管

岗位职责:

1.为客户提供专业化的售后技术支持与服务；

2.快速响应客户提出的需求，保障服务体验与满意度；

3.持续维护客户关系，促进客户信任与长期合作；

4.定期汇总市场动态及客户意见，为优化产品与服务提供有效建议。

任职要求：

1.具备优秀的沟通能力与强烈的服务意识；

2.能够高效解答客户咨询并妥善处理各类问题；

3.熟悉汽车售后流程，可提供专业的解决方案；

4.具备良好的协作能力与积极的客户服务态度。